Veelgestelde vragen

E-Webhops



 Veel gestelde vragen

Wat is een e-reader?

Hoe zet ik een digitaal boek op mijn e-reader?

Wat is een Adobe ID en waarvoor heb ik die nodig?

Hoe zet ik een e-boek met DRM op mijn iPad of Android tablet?

Wat is DRM?

Hoe lees ik een gehuurd boek?

Heb ik constant internetverbinding nodig om een gehuurd boek online te kunnen lezen?

Hoe lang blijft mijn gehuurd boek beschikbaar?

Registreren

Hoe kan ik een voucher inwisselen?

Een bestelling plaatsen

Betaalmethoden

Verzendkosten

 


Wat is een e-reader?

Een e-reader wordt wel eens vergeleken met een tablet. Dit is echter volledig onterecht. Een e-reader wordt namelijk uitsluitend gebruikt om boeken te lezen. Dankzij de technologie van het E Ink scherm is er een minimale reflectie en geen tegenverlichting zoals op een LCD scherm van een tablet, waardoor uw ogen niet vermoeid geraken. 
De E Ink technologie, ook wel elektronisch papier genoemd, zorgt ervoor dat u dezelfde aangename leeservaring hebt als bij een gedrukt boek.
De voordelen op een rijtje:

·         Geen tegenlicht zoals bij LCD scherm, dus geen vermoeide ogen.

·         Dezelfde leeservaring als een gedrukt boek.

·         E-boek bestanden zoals EPUB zijn zodanig klein dat er wel 100den boeken op een e-reader kunnen. U neemt dus werkelijk uw hele bibliotheek mee in uw binnenzak

·         Lange batterijduur. De e-reader verbruikt alleen energie tijdens het wisselen van pagina's.

·         E-boeken zijn veel goedkoper dan gedrukte boeken en eenvoudig te downloaden.

·         Door de minimale reflexie is dit scherm perfect leesbaar in volle zon.

Kranten en magazines worden meer en meer digitaal aangeboden.


Hoe zet ik een e-boek op mijn e-reader?

Met behulp van verschillende soorten software is het mogelijk om de e-boeken naar de e-reader over te brengen. Enkele voorbeelden zijn Adobe Digital Editions of Calibre.

Sluit uw e-reader via de USB poort van uw pc aan en upload de boeken via deze software naar uw e-reader. Als u een beveiligd e-boek (EPUB met DRM) koopt, kan u deze enkel via Adobe Digital Editions naar uw toestel overbrengen. Na de betaling krijg u een link via e-mail waarmee u een bestand kan downloaden met extensie acsm. Open dit bestand met Adobe Digital Editions om de EPUB te downloaden.

 


 

 

Wat is een Adobe ID en waarvoor heb ik die nodig?

Als u de eerste keer Adobe Digital Editions installeert wordt u gevraagd om uw computer eenmalig middels uw Adobe ID te autoriseren.

De meeste boeken die verkocht worden zijn beveiligd tegen onrechtmatig kopiëren door middel van de Adobe technologie (DRM). Om het boek te kunnen lezen is het nodig om deze via Adobe te openen. Klik hier om een Adobe ID aan te maken.

Daarna moet u uw e-reader autoriseren met deze Adobe ID. Daarvoor moet u de e-reader via de USB-kabel aan uw computer koppelen en via Adobe Digital Editions uw Adobe ID in te stellen. Het is belangrijk dat dit hetzelfde Adobe ID is als op de computer, anders wordt de e-reader niet herkend.

 


Hoe zet ik een e-boek met DRM op mijn iPad of Android tablet?

Zorg ervoor dat u een Adobe Digital Editions account heeft. Installeer een app dat het acsm bestand kan omzetten naar een EPUB, zoals Bluefire of Aldiko. Vul bij de instellingen uw Adobe Digital Editions gegevens in. Open het acsm bestand met de Bluefire of Aldiko app en geniet van uw boek.

 


Wat is DRM?

DRM staat voor Digital Rights Management. Het is een techniek om digitale rechten van makers of uitgevers (de 'rechthebbenden') van werken (bv. muziek, afbeeldingen, teksten) digitaal te beheren. Met DRM houden uitgevers en wederverkopers van digitale content controle over hun verkochte waren. Zo is het mogelijk om beperkingen op te leggen op het aantal keer dat een e-boek op verschillende e-readers gezet wordt, of kan er een houdbaarheidsdatum worden meegegeven aan e-boeken, zodat digitaal uitlenen tot de mogelijkheden behoort.

 


Hoe lees ik een gehuurd boek?

Gehuurde boeken worden niet gedownload zoals andere E-boeken. Deze dient u online te lezen in een internet browser. Dit kan met een PC of een toestel zoals een E-reader, smartphone of tablet die een webbrowser en internet verbinding heeft.

Na uw bestelling krijgt u een link naar de online-lezen pagina. Open deze link in uw browser. Meld u aan of registreer u indien u nog geen account hebt en aanvaard de voorwaarden.

Daarna opent u gehuurde boek in de browser en kan u het boek lezen.

 


Heb ik constant internetverbinding nodig om een gehuurd boek online te kunnen lezen?

Nee. Eens u een hoofdstuk begonnen bent, kan u zonder internetverbinding verder bladeren. Op het moment dat u een nieuw hoofdstuk start dient u opnieuw een internetverbinding te maken en op dat moment wordt het volgende hoofdstuk gedownload.

 


Hoe lang blijft mijn gehuurd boek beschikbaar?

Er zijn verschillende termijnen beschikbaar om een boek te kunnen huren gaande van 1 dag tot 1 jaar. Uw boek blijft online beschikbaar vanaf het moment dat u de eerste keer de link gebruikt gedurende de volledige looptijd die u hebt gekozen bij uw aankoop.

Bijvoorbeeld u huurt op 21/10 om 15u een boek voor 1 dag. U besluit diezelfde avond rond 21u om te beginnen lezen en klikt de link aan die u kreeg na uw aankoop. Vanaf dan gaat de looptijd in die u hebt gekozen tijdens uw aankoop. In dit geval dus 24 uur. Op 22/10 om 21u zal het boek niet langer beschikbaar zijn om online te lezen.

 


Registreren

Om bij E-webshops een bestelling te kunnen plaatsen heeft u een account nodig. Klik hiervoor rechts boven op 'registreer'. Op de invulpagina vult u al uw gegevens in en drukt op 'Registreer'. Daarna krijgt u een mail om de registratie te voltooien. Klik op de link in deze mail en geef een paswoord op. Hierna is de registratie voltooid. Bij uw volgend bezoek is het enkel nodig om in te loggen met behulp van uw e-mailadres en paswoord.

 


Hoe kan ik een voucher inwisselen?

We hebben 2 soorten vouchers:

Aan de ene kant zijn er cadeaubonnen. Deze kunt u bij ons kopen en weggeven. Als u een cadeaubon wilt inwisselen die u van een vriend(in) heeft gekregen, voert u de code van de cadeaubon in het winkelwagentje in. Cadeaubonnen zijn geldig voor onbepaalde tijd.

Aan de andere kant zijn er kortingscodes. Dit zijn vouchers die u heeft ontvangen als onderdeel van een reclamecampagne. Deze gelden altijd alleen voor bepaalde artikelen, bijvoorbeeld voor Lenovo ideapad tabletten. Kortingscodes kunnen couponcodes zijn die op een flyer of in een tijdschrift worden afgedrukt, of couponcodes die u van onze reclamepartner hebt ontvangen. U kunt een Lenovo rabattcode inwisselen voor ideapad Tablets in uw winkelwagen als een cadeaubon. Houd er rekening mee dat kortingscodes alleen geldig zijn voor een beperkte periode en voor specifieke artikelen.

 


Een bestelling plaatsen

Om een bestelling te plaatsen gaat u als volgt te werk:

Klik bij het gewenste artikel op 'Voeg toe'. U zal zien dat er in het winkelmandje, in de rechterbovenhoek, het aantal artikelen wordt getoond dat u heeft toegevoegd.

Klik op het winkelmandje om de volledige inhoud te zien. U ziet hier ook de adresgegevens die werden opgegeven bij de registratie indien u producten besteld die moeten verstuurd worden. Kijk deze na en verbeter eventueel.

Druk op afrekenen en daarna op betaal. Hier kan u kiezen op welke manier u wenst te betalen. Kies de gewenste betaalmethode. Zodra de betaling bij E-webshops is ontvangen kan uw bestelling verwerkt worden. U ontvangt een mail ter bevestiging.

 


Betaalmethoden E-webshops

Online via uw bank met Bancontact/Mister cash, via creditcard (Visa, MasterCard) of maestro.

U kunt uw gegevens via een beveiligde SSL procedure veilig invoeren en wij zorgen samen met uw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling.


Verzendkosten

Volgende verzendkosten worden aangerekend voor de levering van boeken:

·         Voor een aankoopbedrag tussen 0 en 15 euro: 6 euro verzendkosten

·         Voor een aankoopbedrag tussen 15 en 20 euro:           3 euro verzendkosten

·         Voor een aankoopbedrag tussen 20 en 25 euro:           2 euro verzendkosten

·         Voor een aankoopbedrag boven 25 euro:                      gratis levering

 

Voor E-boeken worden geen verzendkosten aangerekend aangezien die meteen te downloaden zijn

 

Voor de verzending van alle andere goederen wordt 6 euro in rekening gebracht

 

Algemene voorwaarden
Veel gestelde vragen
Forum
Contact: 
info@e-webshops.be

Volg ons op:
FacebookTwitter

Logo's betaalmiddelen